Preguntas Frecuentes

Sí. El envío es gratis a todo Chile en compras sobre $60.000. Para pedidos menores, el costo de envío varía según la región y se coordina directamente por WhatsApp. En Valdivia realizamos entregas presenciales sin costo adicional.

¡Por supuesto! Queremos que compres con total seguridad. Contamos con testers de todo nuestro catálogo a tu disposición. Puedes adquirir nuestros decants para probarlos tranquilamente en tu día a día, o contactarnos para recibir asesoría experta y asegurar que te lleves el perfume perfecto para ti.

Ofrecemos ambos formatos. Puedes adquirir nuestros decants (3ml, 5ml o 10ml) para descubrir cómo evoluciona la fragancia en tu piel durante días, o comprar el frasco original completamente sellado de fábrica si ya conoces el aroma y quieres la experiencia completa.

Absolutamente. Extraemos el líquido directamente de las botellas originales y selladas de fábrica. Garantizamos la autenticidad de cada gota de nuestros decants. No vendemos réplicas ni imitaciones.

Al confirmar tu carrito, pasaremos a WhatsApp para coordinar tu pedido de forma personal. Si eres de Valdivia, puedes pagar al momento de recibir tu producto (Efectivo, Débito o Crédito) en entregas a coordinar o delivery. Para envíos a otras regiones, el pago se realiza mediante transferencia bancaria previa al despacho.

Hacemos entregas presenciales en Valdivia. Para el resto de Chile, enviamos a través de Starken y Chilexpress. Los pedidos se despachan cuidadosamente empaquetados en 24 a 48 horas hábiles tras recibir tu compra.